Betalingen
Openstaande bedragen kunt u in de bieb contant betalen of overmaken op onze IBAN.
Dit heeft betrekking op bijvoorbeeld te laat gelden, reserveringen, verloren- en beschadigde boeken. Dit geldt niet voor lidmaatschapsgelden, dit loopt namelijk via een ander en geautomatiseerd factureringsysteem.
Overmaken van een openstaand bedrag
Een openstaand bedrag kunt u overmaken naar Karmac Bibliotheek Services op
NL34INGB0005348570. De hoogte van het bedrag kunt u op meerdere manieren nagaan.
1) Bij de medewerker in de bibliotheek: Uw vraag met bijbehorende gegevens van het betreffende lid te mailen naar kbs@karmac.nl
2) Uw openstaand bedrag inzien via ‘Persoonlijke info’. Ga hiervoor naar www.karmacbibliotheek.nl en klik vervolgens rechtsboven op de blauwe button ‘Catalogus’. Daar vindt u vier verschillende opties onder de blauwe balk, waaronder ‘Persoonlijk info’. Hiervoor moet u inloggen met uw pasnummer en wachtwoord.
Belangrijk
Wilt u ook aangeven zodra u het heeft overgemaakt (indien u kiest voor overboeking)? Dit kunt u doorgeven aan de balie in de bibliotheek of mailen naar kbs@karmac.nl met de bijbehorende gegevens van het betreffende lid.
Daarna kunnen wij dit controleren op onze rekening en vervolgens het bedrag als ‘betaald’ markeren in ons bibliotheeksysteem.
Vragen?
Wij helpen u graag! U kunt uw vraag met bijbehorende gegevens van het betreffende lid naar kbs@karmac.nl mailen, wij zorgen ervoor dat u zo spoedig mogelijk wordt geholpen